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La vision patrimoniale de ses campagnes marketing et communication, le bénéfice inattendu d’une solution de Marketing Resource Management

Nous vous parlons régulièrement sur ce blog des bénéfices à utiliser une solution de MRM pour centraliser vos ressources numériques (photos, vidéos, mais aussi supports finis ou modèles), les partager en interne et externe et les diffuser :

  1. La maîtrise de la marque et des messages : vos ressources numériques à disposition sont à jour et validées
  2. Le gain de temps : vos utilisateurs savent où chercher lorsqu’ils ont besoin d’un élément
  3. Les économies : aucun risque de commander un reportage sur un sujet déjà traité
  4. La capacité à décliner une campagne pour l’international : vous choisissez un modèle et par simple glisser-déposer, il est possible d’ajouter des images et des contenus.

Je voudrais vous parler aujourd’hui d’un cinquième bénéfice à ajouter à cette liste :

5. Créer une vision patrimoniale de ses campagnes Lire la Suite

Le « challenger marketer » : qui est-il et comment lui ressembler ?

Quel livre emmener en vacances ? Je vous propose “ The Challenger Sale”, de Matthew Dixon et Brent Adamson, un ouvrage qui a marqué ces dernières années en proposant une approche novatrice des relations entre le marketing et les forces de ventes.

En proposant une vision où l’échange commercial est fondé sur la valeur ajoutée amenée au client, il a en deux ans largement influencé les pratiques marketing actuelles.

TheChallengerSale

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Infographie : comment la technologie améliore le processus créatif

En rebond de notre billet de blog du 20 mai sur l’optimisation du processus créatif, nous vous proposons aujourd’hui une infographie qui permettra de comprendre la situation en un coup d’œil.

InfographieBriefCreatif.pdf

 

Une solution de MRM permet de répondre aux 4 challenges suivants pour gagner en efficacité :

  • Faire collaborer des équipes, internes et externes, éloignées géographiquement
  • Fluidifier les aller-retours
  • Se concentrer sur la valeur ajoutée
  • Mieux suivre son projet

Lire le billet sur ce même sujet.

Petit glossaire à l’usage des directions Marketing et Communication

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DAM, WCM, MRM : chaque jour semble nous apporter un nouvel acronyme dans le monde des solutions pour le Marketing et la Communication. Parfois, même les DSI ne savent plus comment s’y retrouver et éviter les doublons en termes de fonctionnalités et d’usages. Voici donc un petit glossaire pour vous aider à y voir plus clair et opter pour la solution adaptée à vos besoins : Lire la Suite

Est-il possible d’optimiser vraiment le processus créatif ?

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Optimisation et création étaient jusqu’à peu des mots qui n’allaient pas très bien ensemble. En effet comment aller plus vite pour faire naître une idée créative, dessiner, ou encore écrire ? Ces trois éléments du processus créatif sont effectivement difficiles à accélérer et c’est plutôt sur d’autres aspects que la technologie va pouvoir apporter son lot d’améliorations.

Nous voudrions aujourd’hui vous entretenir des challenges à relever pour améliorer le processus créatif. Nous allons donc voir comment la technologie optimise la création en permettant à chacun de se concentrer sur sa valeur et son métier, très loin des outils difficiles à appréhender par des non-techniciens.

Challenge N°1 : Faire collaborer des équipes, internes et externes, éloignées géographiquement

D’expérience et aussi paradoxal que cela puisse paraître, lors de la réalisation d’un support, les équipes marketing / communication et les équipes créatives ont du mal à communiquer ou à se faire comprendre.

La complexité de la collaboration entre ces acteurs vient Lire la Suite

Comment gérer les droits d’auteur et les droits d’usage liés aux images et aux vidéos ?

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A l’heure de Google Image et des réseaux sociaux, force est de reconnaître que de nombreuses marques ont du mal à maîtriser leurs images et que les procès liés aux droits d’auteur et droits d’usage des images ne cessent d’augmenter.

En effet :

  • Le développement des réseaux sociaux a vu le volume d’images et de vidéos publiées sur la Toile exploser.
  • Il est très difficile de savoir où sont publiées ses images et par qui
  • Il est très difficile de gérer les droits d’auteur et d’usage sur les différents territoires

Une fois l’image diffusée sur un réseau social, elle est ensuite partagée par les consommateurs mais aussi parfois utilisée par des prestataires qui cherchent des infos sur les produits. Il est donc particulièrement important pour une marque de s’assurer que toutes les images publiées sont conformes à la marque d’une part et valides d’un point de vue juridique, d’autre part.

En fait, si l’on y regarde de plus près, on se rend compte que ces 3 explications ont une seule et même origine : la plupart du temps, les images sont traitées manuellement… ou en tout cas sans outil adapté à l’environnement marketing et communication actuel.

Pourtant, la solution existe. Nous allons donc vous montrer, à l’aide d’exemples concrets, comment un DAM (ou Digital Asset Management) permet de mieux gérer vos images et les droits d’auteur associés. Lire la Suite

Cas d’usage du Marketing Resource Management : le PIM Marketing

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Quel que soit le support produit à réaliser (brochure, newsletter, page web ou catalogue iPad …), on a toujours besoin des mêmes éléments :

  • les photos du produit,
  • son prix,
  • son descriptif et ses caractéristiques,
  • les accessoires,
  • les produits associés,
  • les commentaires des utilisateurs, etc.

Si votre entreprise est équipée d’une médiathèque ou d’un DAM (Digital Asset Management), il est aisé de récupérer les photos. Mais la quête des autres éléments risque fort de s’apparenter à un marathon à durée indéterminée : échanges de mail, coups de téléphone, visites dans les bureaux des équipes métiers… sans compter que vous ne serez même pas sûr d’avoir récupéré la bonne information !

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5 briques essentielles d’une solution de Marketing Resource Management pour mettre en oeuvre un dispositif de Brand Content

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Comme nous l’avons vu lors de notre billet précédent, le déploiement d’un dispositif de Brand Content est devenu incontournable pour les grandes marques, et leur impose de recourir à des outils logiciels si elles veulent être efficaces et réactives.

En tant que plateformes de gestion de contenus et de publication multicanale, les solutions de Marketing Resource Management (MRM) se révèlent particulièrement adaptées dans ce contexte.

Pour l’illustrer, je vous propose de découvrir ou de redécouvrir 5 briques essentielles des solutions de MRM, particulièrement incontournables pour supporter un dispositif de Brand Content. Lire la Suite

Comment le Brand Content fait évoluer l’organisation des directions Marketing et Communication

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Vidéos qui créent le buzz, guides pratiques, consumer magazines, billets de blog, ebooks, infographies, etc. : depuis quelques temps déjà, les marques développent la production de contenus informatifs, utiles ou ludiques, et se transforment en véritables médias.

Bien que relativement ancienne, cette tendance du Brand Content (ou Content Marketing) s’est largement accentuée ces dernières années, au point de devenir partie intégrante de la stratégie des grandes marques.

Le Brand Content étant devenu un des maillons incontournables du Marketing Resource Management, il nous a semblé intéressant de nous intéresser à ce phénomène, en rappelant pourquoi il est si important aujourd’hui, mais surtout en observant ses conséquences sur l’organisation des directions Marketing et Communication.

Le Brand Content est désormais incontournable pour les grandes marques

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